Notion이 일의 성격이나 분야와 상관없이 업무를 정리하고 연결하는 것처럼, Notion AI 역시 각 팀의 고유한 흐름에 맞춰 생각을 이어줍니다. 하지만 일률적으로 추가된 기능과는 거리가 멉니다. 업무 방식을 제품에 맞추는 대신 사용자의 방식을 따라 지원하도록 설계된 핵심적인 제품 요소죠.
작업별 모델 선택
Notion AI는 ‘목적에 가장 적합한 모델을 선택해야 한다’는 기본적이면서도 중요한 원칙을 바탕으로 설계되었습니다. 작업마다 필요한 역량이 다르기 때문입니다. 심층 추론 능력이 필요한 일이 있는가 하면, 빠르고 효율적인 처리가 더 중요할 수도 있습니다.
Notion은 생성 품질, 처리 속도, 비용을 종합적으로 고려해 작업에 가장 적합한 모델을 연결합니다. 아래 사용 사례에서 권장 모델과 그 이유를 확인해 보세요.
제품 사양이나 기획서 등 구성과 형식이 중요한 문서 작업은 일관된 문체로 장문 생성에 특화된 고급 추론(high-reasoning) 모델이 사용됩니다.
지난 결정과 관련된 질문에 답하려면 워크스페이스의 기록을 확인하고 근거를 제시할 수 있어야 합니다. 이런 작업에는 광범위한 문맥을 파악하고 복잡한 추론을 수행할 수 있는 모델이 가장 적합합니다.
프로젝트 트래커에서 필드를 자동으로 입력하는 작업은 처리해야 할 추론량은 많지만, 복잡한 사고 능력까지는 필요하지 않습니다. 이처럼 비교적 단순한 작업에는 비용 효율적이면서도 정밀하게 특화된 모델이 사용되는데, 지연 시간을 절반으로 줄이는 동시에 출력 품질을 개선하는 이런 모델은 흔치 않은 조합입니다.
“Notion AI는 키워드만 검색하는 것이 아니라 사용자의 워크스페이스 데이터 구조와 상호 관계를 이해하고 답을 찾습니다.”
즉각적인 피드백, 신속한 개발
Notion은 고유한 LLM 심사 시스템을 적용해 빠른 반복과 지속적인 평가가 가능한 모듈식 스택을 사용합니다. 이런 과정을 처리하는 AI 데이터 스페셜리스트는 QA 전문성, 프롬프트 엔지니어링, 제품 기획 역량을 함께 수행하도록 설정된 AI 전문가입니다.
AI 데이터 전문가는 기능별 평가 기준을 설계해 심사 모델이 상황에 따라 확인해야 할 항목을 학습하도록 돕습니다. 또한 벤치마크에만 의존하지 않고, 실제 Notion 사용자 행동을 분석해 도출한 패턴을 바탕으로 프롬프트를 개선합니다.
OpenAI, Anthropic, Google, 그 외 다양한 오픈소스 커뮤니티에서 새로운 모델이 출시되면 이처럼 내부에서 바로 평가하고 도입할 수 있습니다. 또한 일회성이 아닌 지속적인 평가를 통해 단점을 조기에 발견하고 개선책을 검증해 스택이 진화해도 높은 품질을 유지합니다.
속도와 깊이 있는 분석력을 모두 확보한 시스템은 모델과 프롬프트 수가 증가해도 안정적인 확장을 지원합니다.
블록 아키텍처의 강점
Notion의 블록 기반 아키텍처는 다른 툴에서 보기 힘든 정밀하게 구조화된 맥락 정보를 제공합니다. 문단, 작업, 데이터베이스 항목 등 모든 요소는 각각 하나의 블록이고, 이 블록은 메타데이터와 관계 정보를 담고 있습니다. 이런 구조는 체계화된 정리만 돕는 것이 아니라 더 수준 높은 AI의 기반이 됩니다.
일반 문서에서 ‘4월 30일’은 텍스트에 불과하지만, Notion에서는 Jane Smith에게 할당된 작업 블록과 연결된 마감일 속성으로 확장된 문맥을 가질 수 있습니다. AI에 “기한이 지난 마케팅 부서 할당 작업”을 물으면 키워드만 검색하는 것이 아니라 워크스페이스 내 데이터 구조와 상호 관계를 이해하고 답을 찾습니다.
이러한 이해 능력은 단순히 더 나은 답변을 제시하는 데 그치지 않고 완전히 새로운 워크플로를 구현하는 수준으로 확장됩니다. AI가 완벽하게 자동화된 프로젝트 트래커를 구축하고 팀별 진행 상황을 요약하거나 실제 데이터를 바탕으로 로드맵을 분석하는 것이 가능하죠. 즉, 사용자의 작업 흐름을 반영한 구조적인 그래프 위에서 AI를 활용하게 됩니다.
이렇게 구조화된 기반은 작업별로 적절한 모델을 알아서 선택하고 더 빠르게 평가하는 등, 기존 제품에 단순히 추가된 기능이 아니라 깊숙이 통합된 형태로 AI가 더 많은 임무를 수행할 수 있게 해 줍니다. 모듈화된 설계는 AI가 사용자의 의도를 추측할 필요가 없다는 것을 의미합니다. 대신 문맥을 이해하고 추론, 대응하면서 정확하고 빠른 작업 진행을 지원합니다.
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